A diversidade nas empresas é uma ação estratégica fundamental para a sobrevivência e inovação no cenário corporativo atual. Muitas empresas falam sobre diversidade , mas o valor da empresa moderna é medido por suas ações de diversidade concretas, não por discursos. Implantar uma cultura inclusiva exige mais do que o incentivo à contratação de pessoas de diferentes origens; exige um plano estruturado para garantir que a diversidade e a inclusão sejam vividas no dia a dia.
A promoção da diversidade e inclusão eficaz resulta em um ambiente de trabalho mais diverso , o que comprovadamente impulsiona a criatividade e a resolução de problemaspromoção da diversidade e inclusão eficaz resulta em um ambiente de trabalho mais diverso , o que comprovadamente impulsiona a criatividade e a resolução de problemas. No entanto, o ambiente corporativo pode ser resistente a mudançasambiente corporativo pode ser resistente a mudanças. A importância de promover a diversidade pode ser a diferença entre o crescimento e a estagnação. Este guia de 7 etapas detalha como promover a diversidade de forma estruturada, desde o diagnóstico até a medição, garantindo que a diversidade e inclusão na empresa se torne parte integrante da gestão de pessoas .
Etapa 1: O Importância da Diversidade e InclusãoCompromisso da Liderança
Antes de qualquer ação, a organização precisa entender a importância da diversidade . O primeiro movimento deve vir da alta gestão, demonstrando um compromisso real com a mudança. O discurso sobre diversidade e inclusão (1x) deve ser claro e vir do C-Level.
A diferença entre diversidade e inclusão(O)
O primeiro ponto é esclarecedor dos conceitos. Diversidade é a presença de pessoas de diferentes etnias, gêneros, orientação sexual , idades e habilidades na força de trabalho . A inclusão é o que a empresa faz para que essas pessoas se sintam valorizadas, respeitadas e com igualdade de oportunidades. Inclusão e diversidade devem andar juntas; uma sem a outra é ineficaz. A diversidade e inclusão é o objetivo final.
O que é diversidade para a sua organização?
A diversidade nas empresas não pode ser genérica. A liderança deve definir o que é diversidade no contexto específico daquela organização. Isso envolve analisar a relação à diversidade atual e questionar: quais grupos estão sub-representados? O objetivo é cultivar a diversidade que faz sentido para o negócio e para a sociedade onde ele está inserido.
Etapa 2: Criar um Comitê de Diversidade e Definir Metas
Com o apoio da liderança, a próxima etapa é a estruturação. O compromisso precisa de governança para se tornar ação.
Definindo a cultura da diversidade na prática
Um comitê de diversidade é essencial. Este grupo deve ser composto por colaboradores de diferentes áreas, níveis hierárquicos e grupos identitários. A função do comitê é analisar a cultura organizacional existente e propor mudanças práticas. Eles são os guardiões da cultura da diversidade, garantindo que a diversidade dentro da empresa seja discutida continuamente.
Como a gestão de pessoas deve estruturar as ações de diversidade
A gestão de pessoas (RH) deve trabalhar com o comitê para definir metas claras e mensuráveis. Por exemplo, aumentar a presença de mulheres em cargos de liderança em X% em Y anos. Sem metas, as iniciativas de diversidade se perdem. A empresa pode usar essas métricas para avaliar o progresso. A importância da diversidade e inclusão deve ser traduzida em números.
Etapa 3: Desenhando o Programa de Diversidade e Inclusão
O documento de D&I é o guia formal que guia as ações. É o manual de como a empresa irá promover um ambiente mais justo.
Equidade e inclusão no documento mestre
O programa de diversidade e inclusão deve ser baseado na equidade e inclusão. Equidade significa reconhecer que as pessoas têm necessidades diferentes e fornecer os recursos necessários para que todos tenham as mesmas chances de sucesso. Este documento é a política de diversidade e inclusão oficial.
Implantar vs. Promover: Definindo a estratégia
Implantar ηa diretriz é o ato técnico. O desenvolvimento cultural é a ação contínua. O programa deve detalhar as práticas de diversidade em todas as frentes: recrutamento, treinamento, comunicações e plano de carreira. O incentivo à representatividade deve ser um valor da empresa.
Etapa 4: Revisar o Recrutamento para Promover a Diversidade
A forma mais direta de promover a diversidade é através do recrutamento e seleção. Se o processo de entrada for falho, a diversidade na equipe nunca será alcançada.
Promover diversidade no processo seletivo (Recrutamento e Seleção)
Para promover diversidade nas empresas, o recrutamento deve ser intencional. Isso inclui revisar a linguagem das descrições de vagas para garantir que sejam inclusivas, divulgar vagas em canais focados em grupos minorizados e implementar currículos cegos para reduzir vieses inconscientes. A dica é ir onde os talentos diversos estão.
Inclusão na empresa: O processo de onboarding
O acolhimento na organização começa no primeiro dia. O processo de integração (onboarding) deve ser inclusivo, apresentando o compromisso formal de D&I e os grupos de afinidade (ERGs). O novo colaborador precisa sentir que pertence àquele ambiente corporativo. O acolhimento inicial é fundamental para a retenção.
Etapa 5: Treinamento e Promoção da Diversidade
Não adianta contratar pessoas de diferentes origens se a cultura organizacional não estiver preparada para recebê-las. O desenvolvimento da diversidade passa pela educação.
Promover a conscientização: Treinamento sobre vieses (sobre a diversidade)
O treinamento sobre vieses inconscientes é fundamental. Empresas brasileiras descobrem que seus gestores tomam decisões de promoção baseadas em afinidades, e não em mérito. É preciso discutir sobre a diversidade (2x) abertamente, ensinando a identificar e mitigar esses vieses.
Equipar a liderança para criar um ambiente diverso
A liderança precisa ser o exemplo. É preciso equipar os gestores com as ferramentas necessárias para liderar equipes diversificadas. Isso inclui equipar com treinamento em comunicação inclusiva e gestão de conflitos. Um líder que sabe promover o respeito às diferenças é essencial.
Etapa 6: Comunicação Interna e Cultura Organizacional
A diversidade e inclusão precisam ser comunicadas de forma transparente e constante.
Promover uma cultura de respeito (sobre a diversidade nas empresas)
A comunicação interna deve promover uma cultura de cultura de respeito mútuo. Isso significa ter canais de denúncia seguros e eficazes para casos de discriminação ou assédio. A diversidade nas empresas é fortalecida quando há tolerância zero ao desrespeito.
Grupos de afinidade e comunicação interna
Os grupos de afinidade (ERGs) são formados por colaboradores com características ou interesses em comum (ex: Comitê Racial, Comitê LGBTQIA+, Comitê de Mulheres). Eles são essenciais para promover o sentimento de pertencimento e servem como consultores internos, informando à empresa diversa quais são as barreiras reais dentro das empresas.
Etapa 7: Medição, Inovação e Melhoria Contínua
O que não é medido não é gerenciado. Para promover a diversidade nas empresas de forma séria, é preciso analisar dados.
Medindo a representatividade e o sentimento de pertencimento
É preciso medir a presença de grupos diversos em todos os níveis (quantas pessoas de diferentes origens estão na operação, na gestão, na alta liderança). Além disso, é vital medir o sentimento de pertencimento através de pesquisas de clima. O objetivo é entender se a diversidade dentro da organização se sente, de fato, inclusiva.
Inovação como resultado da diversidade na empresa
A inovação é o resultado direto de um ambiente de trabalho diverso e inclusivo. A diversidade traz diferentes perspectivas, que geram soluções mais criativas e um pensamento mais inovador. A diversidade e inclusão na empresa impacta diretamente os resultados.
Promover um Ambiente de Trabalho Inclusivo: O Próximo Nível
Muitas organizações acreditam que promover diversidade se resume ao recrutamento. Elas focam em métricas de contratação, mas falham em criar um ambiente de trabalho que retenha esses talentos. O documento de D&I deve ir além do onboarding. A inclusão podem ser medidas pela progressão de carreira. Se a empresa diversa contrata professionals diversos, mas eles não são promovidos na mesma velocidade que os grupos majoritários, o pertencimento na empresa falhou. A inclusão dentro dos processos de avaliação de desempenho é vital. A diversidade no ambiente (1x) precisa ser nutrida para gerar valor.
Importância de Promover o Inclusão no Ambiente
A inclusão no ambiente de trabalho é o que ativa o potencial da diversidade. Sem ações de pertencimento , a diversidade na empresa se torna apenas um número. O apoio à diversidade deve focar em criar segurança psicológica, permitindo que os colaboradores sintam que podem ser autênticosapoio à diversidade deve focar em criar segurança psicológica, permitindo que os colaboradores sintam que podem ser autênticos. O ambiente de trabalho precisa ser um local onde o erro é visto como aprendizado e onde as ideias, mesmo que divergentes, são ouvidas. Promover uma cultura inclusiva (1x) significa que a diversidade e inclusão nas empresas (1x) são responsabilidade de todos, não apenas do RH. O que as empresas trazem (1x) para a sociedade é um reflexo de sua cultura interna.
Conclusão:
Promover a diversidade nas empresas é um processo contínuo e cíclico. As 7 etapas – desde o apoio à liderança até a revisão do recrutamento e a medição de resultados – são essenciais para implementar uma política eficaz. O compromisso de promover a diversidade e a inclusão transforma a cultura organizacional e gera inovação .
A diversidade nas empresas é um valor que deve ser cultivado diariamente. Um contexto profissional diverso e inclusivo não é apenas o correto a se fazer, mas é o que impulsiona o sucesso e a relevância no futuro do trabalho .
O que impulsiona o sucesso é uma comprovação de que a diversidade está diretamente ligada ao desempenho financeiro. Para aprofundar-se nos dados que comprovam o valor da representatividade, leia mais sobre o ‘Business Case for Diversity’ (o argumento de negócios para a diversidade) .
